REVIALIS YLEISET KERÄYSEHDOT

1. TAUSTAEHDOT

  • Jotta asiakas voi käyttää ARMOR SAS -yhtiön tarjoamaa keräämispalvelua ja tyhjien kasettien ekologista käsittelyä (alla osassa 2 kuvatulla tavalla), asiakkaan täytyy avata asiakastili joko lähettämällä sähköpostian osoitteeseen info@staples-collect.com tai luomalla tunnukset verkossa staples-collect.com -sivustolla antaa täydelliset yhteystietonsa. ARMOR SAS -yhtiön tulee vahvistaa tämän tilin luominen sähköpostilla enintään 72 tunnin kuluttua ja toimittaa käyttäjätunnus ja linkki, jonka kautta asiakas voi määrittää salasanan päästäkseen STAPLES-COLLECT -asiakastilille. Asiakas on vastuussa henkilötiedoistaan ja tietojen suojelemisesta ja hänen tulee valita riittävän vahva salasana varmistaakseen tilinsä turvallisuus

 

  • Kun asiakas luo tilin ja/tai aktivoi sen ensi kertaa, asiakas sitoutuu noudattamaan näitä keräämisen yleisiä ehtoja. ARMOR SAS voi muuttaa niitä koska tahansa ilman ennakkoilmoitusta.

2. TYHJIEN KASETTIEN KERÄÄMINEN

  • Keräyspalvelu koskee vain käytettyjä ja tyhjiä alkuperäisen laitevalmistajan (OEM) mustesuihku- ja laserkasetteja tai jonkin muun merkin kasetteja (jatkossa viitataan termillä “Tyhjät kasetit”), poislukien jätemateriaalit (erityisesti kopiosäiliöt, faksinauhat, tulostimet, pullot, paristot, lamput tms., joihin viitataan jatkossa termillä “Jätemateriaalit”)

 

  • Jos keräämme suuren määrän jätemateriaalia tai tyhjiä kasetteja, jotka eivät ole alkuperäisvalmistajien merkkiä, ARMOR SAS varaa oikeuden keskeyttää keräämisen väliaikaisesti tai lopullisesti ilmoittamatta asiakkaalle tai kumppanille ja maksamatta korvausta tai valitusoikeutta, ja jätteiden osalta yhtiö voi laskuttaa verottomana 20 euroa per kerätty jätekilo.

 

  • ARMOR SAS järjestää noutamisen noudon, kun keräyslaatikko on täysi eli kun se sisältää noin 15–20 tyhjää laserkasettia (kasetin tyypistä riippuen). Laatikkoa ja sitä voi täydentää mustesuihkukaseteilla.

 

  • Keräyspiste tyhjien laatikoiden jättämiseksi ja täysien laatikoiden noutamiseksi tulee olla sama kohteessa määritetty piste (vastaanottoalue tai -tiski). Asiakas on vastuussa siitä, että kerääminen keskittyy yhteen keräyspisteeseen.

 

  • Noutamisesta vastaa ARMOR SAS -yhtiö tai joku muu tarkoitukseen palkattu palveluntarjoaja.

3. TYHJEINE KASETTIEN PAKKAAMINEN JA MATERAALIN NOUTAMINEN

  • Tyhjät kasetit on pakattava siten, että ne eivät vahingoitu kuljetuksen tai käsittelyn aikana. Tämän varmistamiseksi ARMOR SAS toimittaa keräyslaatikot. On tärkeää pakata tyhjät kasetit tyhjään ilmapussiin. Älä käytä tai palauta muita pakkauksia tai laatikoita.

 

  • Keräysmateriaali materiaali on ARMOR SAS -yhtiön yksityisomaisuutta. ARMOR SAS voi vaatia asiakasta palauttamaan keräysmateriaalin koska tahansa.

 

  • Käyttäessään ARMOR SAS -yhtiön toimittamaa keräysmateriaalia, asiakas sitoutuu keräämään tyhjät kasetit ja toimittamaan ne täysimäärisenä vain ARMOR SAS -yhtiölle. Jos näin ei tapahdu, ARMOR SAS -varaa oikeuden pyytää asiakasta palauttamaan keräysmateriaalin heti omalla kustannuksellaan ja keskeyttää keräyspalvelut ilman etukäteisilmoitusta, joko määräajaksi tai lopullisesti korvauksetta, eikä asiakkaalla ole valitusoikeutta.

 

  • Keräyslaatikot on asetettava asiakkaan tiloissa keskeiselle paikalle, jotta varmistetaan, että kasettien palauttaminen on mahdollista kaikille henkilöille.

4. NUOTOPYYNNÖT

  • Tyhjien kasettien noudon helpottamiseksi ja käsittelyn nopeuttamiseksi kehotamme tekemään noutopyynnön verkkopalvelussa, sivuilla staples-collect.com. Mikäli tämä ei onnistu, voit ottaa yhteyttä noutopalveluun sähköpostitse info@staples-collect.com.

 

  • Ennen noutopyynnön tekemistä on välttämätöntä, että laatikot ovat:

– Täynnä (n. 15–20 tyhjää laserkasettia, kasetin tyypistä riippuen / mustesuihkukasettia)

– Merkitty noutoetiketillä (joka on lähetetty vahvistussähköpostilla, tai verkossa noutopyynnön yhteydessä) ja laatikko on asiamukaisella, laatikoille varatulla alueella.

– Suljettu turvallisesti ja huolellisesti

– Laatikossa ei saa olla jätemateriaalia (kopiomustepullo, muita pulloja, paristoja, lamppuja tms.)

 

  • Noutoetiketti on välttämätön laatikoiden tunnistusta varten.
  • Noutopyyntö käsitellään arkipäivisin enintään 72 tunnin kuluessa ja nouto vahvistetaan sähköpostilla.

5. KURIIRIN SUORITTAMA TÄYSIEN LAATIKOIDEN NOUTO

  • On hyvin tärkeää, että sovittua noutoaikaa noudatetaan ja tyhjät kasetit ovat saatavilla noutopäivänä.
  • Laatikoiden tulee olla valmiina kuriirin saapuessa ja siinä paikassa, joka on ilmoitettu noudon vahvistussähköpostissa.

TÄRKEÄÄ: Täysien laatikoiden nouto ja tyhjien laatikoiden jättäminen tapahtuu nimetyltä paikalta (vastaanottoalue tai -tiski). Asiakas on vastuussa siitä, että kasettien kerääminen keskitetään määrättyyn noutopisteeseen.

  • Kuriirimme saa ottaa vastaan vain suljettuja ja teipattuja laatikoita ja kuriiri voi kieltäytyä ottamasta laatikoita, jotka eivät täytä tätä vaatimusta. Irrallisia muovipusseja tai pakkaamattomia kasetteja ei oteta vastaan.
  • Kuljetusliike laskuttaa Armoria jokaisesta käynnistä asiakkaan kohteessa, vaikka noutoa ei olisi tehty. Joudumme edelleen veloittamaan asiakasta turhasta käynnistä, mikäli tyhjiä kasetteja ei ole voitu noutaa, syystä riippumatta. Veloitamme turhasta käynnistä verottomana kokonaiskuluna 50 euroa.
  • Kuriiri ei saa mennä toimitiloihin tai nousta rakennuksen ylempiin kerroksiin noutamaan laatikoita.
  • Ulkopuolisella tai yhtiömme omalla kuriirilla on valtuudet:

– Kieltäytyä ottamasta vastaan laatikoita, jotka eivät täytä yllä esitettyjä kohtia.

– Kieltäytyä muista toiminnoista, kuin laatikoiden kuormaamisesta autoon.

– Kieltäytyä odottamasta muutamaa minuuttia pidempää aikaa. Laatikoiden tulee olla noutovalmiita vahvistussähköpostin vastaanottamisen jälkeen.

6. VAATIMUKSET

  • Mahdolliset vaatimukset lähetetään viestillä ARMOR SAS-yhtiön sivuston ”ota meihin yhteyttä”-otsakkeen kautta.

7. MAKSUJÄRJESTELYT

  • Ellei muuta erityisehdoissa sovita ARMOR SAS -yhtiön ja asiakkaan tai noutotarjoukseen liittyvän kumppanin välillä, ARMOR SAS -yhtiön tarjoamat palvelut ovat maksuttomia (sillä varauksella, että käytettyjen kasettien noutopisteen ehtoja noudatetaan; katso yleisten ehtojen kohta 2).

8. MUUTA

  • Kaikki ARMOR SAS -yhtiön asiakkaille tarjottavien palvelujen yhteydessä käyttämät nimet, tittelit, logot ja verkkotunnukset ovat ARMOR-yhtiön varaamia ja yhtiön immateriaaliomaisuutta Ranskassa ja joissain muissa maissa.
  • Tietosuojamenettelymme on saatavilla verkkosivuillamme tai sen saa myös pyydettäessä.
  • Jos näiden keräysehtojen vuoksi tai niihin liittyen aiheutuu erimielisyyksiä, ARMOR SAS ja asiakas yrittävät ensisijassa etsiä sopuratkaisua kyseessä olevaan kiistaan. Jos sopimusratkaisuun ei päästä, riita-asia käsitellään Nantes’in oikeusistuimissa, vaikka vastaajia olisi useampia tai kyseessä olisivat satunnaiset vaatimukset tai takuuvaatimukset.
  • Sovellettavana lakina toimii Ranskan laki.